Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Prioritas Kami

Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda berharga. airbet menerapkan enkripsi standard industri untuk melindungi data akun anda, setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta…

Enkripsi Berjalan PenuhPenyimpanan Data TerpilihTiada Penglihatan Pihak Ketiga Tanpa Izin
airbet Privasi Anda Adalah Prioritas Kami
HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Soalan tentang cara kami melindungi data anda? Hubungi pasukan airbet kami melalui channel di bawah.

E-mel Sokongan Hantar soalan privasi atau permintaan data ke peti masuk sokongan kami.
Sokongan Langsung Bincang kebimbangan privasi dengan pasukan kami melalui sembang dalam aplikasi atau tapak web.
Pusat Akaun Log masuk ke akaun anda dan kunjungi bahagian Keamanan untuk melihat sejarah log masuk…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA KAMI

Bagaimana Kami Menjaga Privasi Anda

airbet mengamalkan penanganan data yang ketat dan boleh disemak. Kami menyimpan data anda di pelayan yang diaudit dengan akses terhad kepada kakitangan keamanan kami sahaja.

Enkripsi Berakhir-ke-Akhir

Semua data akun dan transaksi pembayaran anda disulitkan semasa dalam transit dan semasa disimpan. Kami menggunakan protokol TLS 1.

Kawalan Akses Peringkat

Kakitangan kami hanya melihat data yang diperlukan untuk peranan mereka. Sokongan tidak pernah melihat kata laluan akun anda.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan catatan transaksi selama 7 tahun untuk pematuhan peraturan Malaysia.

Pilihan Pengesahan Dua Lapisan

Aktifkan 2FA melalui aplikasi autentikator atau SMS untuk menambah lapisan keamanan ekstra.

Laporan Akses Data

Minta laporan lengkap tentang semua data yang kami simpan mengenai anda dalam format yang boleh dibaca mesin.

Penghapusan Akun Tetap

Pilih untuk mengosongkan akaun anda sepenuhnya melalui Tetapan Akaun.

Pertanyaan Biasa Mengenai Perlindungan Data

Baca jawapan terperinci tentang cara airbet melindungi hak privasi anda, mengurus permintaan data, dan memastikan keamanan dompet digital anda di Malaysia.

Kami meminta nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir. Ketika anda menambah kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan butir dompet digital anda yang disulitkan. Kami juga merekodkan alamat IP dan peranti untuk mengesan aktiviti penipuan dan memastikan pematuhan kawasan.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) menerima butir transaksi mereka sahaja. Pihak keamanan dan penyedia pelayan kami melihat data yang disamar untuk keamatan dan sokongan teknikal.

Kami menyimpan catatan akaun dan transaksi selama 7 tahun untuk pematuhan undang-undang Malaysia. Data sesi (log masuk, IP) dipadamkan selepas 90 hari. Jika anda memadam akaun anda, data peribadi dipadam dalam 30 hari, tetapi rekod transaksi disimpan mengikut keperluan peraturan.

Log masuk ke akaun airbet anda dan pergi ke Tetapan Akaun > Privasi > Minta Data. Kami akan mengumpulkan semua rekod anda — termasuk daftar masuk, permainan, penarikan dan interaksi sokongan — dan hantar fail dalam format CSV atau JSON dalam 14 hari kerja.

Ya. Kami menyulitkan semua butir dompet dan tidak menyimpan token pembayaran penuh di pelayan airbet. Setiap transaksi diproses melalui pintu gerbang penyedia pembayaran bersertifikat dengan enkripsi PCI-DSS. Anda boleh menghapuskan dompet dari akaun anda pada bila-bila masa.

Ya. Pergi ke Tetapan Akaun > Privasi > Minta Penghapusan. Kami akan memproses permintaan anda dan mengosongkan akaun anda dalam 30 hari. Catatan transaksi diperlukan untuk dikekalkan oleh undang-undang, tetapi semua butir peribadi anda akan dipadam sepenuhnya.

Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi kata laluan bcrypt dan pilihan pengesahan dua lapisan menggunakan aplikasi autentikator atau SMS. Kami memantau log masuk yang mencurigakan dan mengunci akaun jika aktiviti anomali dikesan. Anda boleh melihat semua peranti yang disambungkan di Keamanan Akaun.